Kom je er niet helemaal uit? Geen probleem.

Wij zijn er voor je om je verder te helpen. Kies hieronder hoe we je het beste kunnen helpen.

Technische Support

Heb je een technische vraag? Wij zijn er voor je! 

Bel naar support: +32 (0)3 361 15 83
Stuur een email: support@comandi.nl 
Ticket aanmaken? Login op Zendesk
Support op afstand? Laat een support teamlid meekijken via een Teamviewer sessie.

Teamviewer sessie

Om je zo snel mogelijk te helpen werken we veel met Teamviewer. Dit is een software programma dat support & toegang op afstand mogelijk maakt. Hierdoor kunnen we live met je meekijken en eventuele aanpassingen doorvoeren, terwijl we telefonisch contact hebben. Teamviewer is bovendien veilig en stabiel, gegevens en gesprekken zijn vertrouwelijk en moeten dat tenslotte ook blijven.

Stap voor stap teamviewer gebruiken

Stap 1: Bel naar Comandi Support (+32 (0)3 361 15 83)
Stap 2: Download hier (klik hier) de remote support tool
Stap 3: Accepteer de download. Druk op “Run” of op “Uitvoeren”(Windows) of klik rechts bovenin op de downloadknop en open het bestand wat zojuist is gedownload (Mac)
Stap 4: Geef je ID door aan de medewerker van Comandi die je aan de telefoon hebt

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief.

  • Dutch
  • English
  • Belgium
  • Belgium FR
  • French